超凡是中国领先的大型综合性知识产权服务机构，致力于解决客户知识产权问题，为客户提供有关商标、专利、版权等一站式知识产权整合服务。超凡是由商标代理人、专利代理人、专利工程师、律师、知识产权管理咨询师、知识产权注册评估师、知识产权司法鉴定人、知识产权顾问等专业人士组成。我们拥有热诚的知识产权顾问和强大的专业代理人团队，快速响应客户需求，为客户提供一对一的贴心服务，助力客户利用知识产权这个工具获得更大的商业成功。

超凡已在北京、成都、杭州、深圳、重庆等地设立了独立的公司或办事处，正筹备在中国其他经济发达地区建立更多的分支机构，营销和服务网络遍布全国，能够为客户提供快捷、专业的服务。

超凡的客户遍布各行各业，并已经与世界上一百多个国家或地区的知识产权代理机构建立了互惠合作关系。超凡服务的客户中包括一大批中外知名企业。

超凡一直重视信息化建设，希望通过信息化的管理来提高公司的工作效率，提升对客户的服务品质。超凡现在正在使用的信息化软件包括自行开发的档案管理系统、用友OA协同办公系统、用友财务管理软件等，这使得超凡客户体验和办公效率都得到了大幅度的提升。

互联网时代已经悄然来临，更多的客户都习惯于使用网络来查找信息，用网络的方式来交流，刚开始我们仅仅把“e网打进”当作一个在线与客户交流的工具来使用，仅仅当成为客户提供方便的交流平台来使用。但是使用后发现，“e网打进”它不仅仅是个交流工具，还是一个小型的CRM（客户关系管理系统），我们通过使用的“e网打进”的客户关系管理，不但实现了客户跟进记录无纸化，连效率也得到了大幅度的提高。最让我们意外的是，“e网打进”的火眼金睛识别功能，通过识别功能我们联系到了很多的意向客户。最大化的让网站流量变成了销量。

目前，每天通过网站获取的客户量在不断增加，每天签单的量也在增加。我们相信随着阿里巴巴对用户需求的进一步深入了解， “e网打进”会变得更好，将给用户带来更大的收获和成功。